在小学生的成长过程中，小学生的心理、生理会发生很大的变化。对此，在小学班级管理的过程中，就需要班主任老师能够掌握良好的沟通艺术，学会使用科学、正确的方法和学生们进行沟通，在小学班级内部营造良好的教学氛围，进一步促进小学生能够健康、良好的成长。班主任老师作为维系整个班级内部团结发展的中坚力量，学会良好的沟通艺术是必不可少的，沟通是实现交流的重要手段，进一步促使小学生能够更加认可小学班主任老师的管理。
1.沟通艺术在小学班主任良性建设管理中的重要性
1.1符合素质教育的发展需求
随着素质教育的全面推进，在小学阶段的班级建设管理过程中，班主任需要具备良好的沟通能力，良好的沟通艺术能够在一定程度上就决定了小学素质教育是否有效的具体落实。在传统的小学班级建设管理过程中，班主任为了能在小学生群体之中树立一定的权威，大部分都是以严肃、刻板、刚正不阿、铁面无私的形象示人，但是这样的形象也不适合班级良性建设管理，会导致学生和班主任之间的距离越来越远，小学生因为害怕老师，所以不敢和老师进行沟通、或者提出任何要求[1]。传统的教学模式比较陈旧、老套，在一定程度上就会限制老师们的教学思想，这正和现阶段的素质教育的要求相违背。在新课程教学改革的背景之下，有效改善小学班主任的沟通技巧，培养班主任和学生之间的感情，使之成为亦师亦友的亲密伙伴，便于小学班主任顺利实施班级良性建设管理工作。
1.2全面挖掘小学生潜能
每一个小学生自身的潜能都是无穷无尽的，作为小学班主任老师，不能只盯着小学生的缺点，还应该善于发现小学生们身上的闪光点。首先，就需要小学班主任具有良好的沟通艺术，不仅可以改善小学班主任老师对于小学生们以往狭隘的认识，而且通过有效的沟通，小学班主任老师可以更加全面、客观去看待小学生们的实际发展情况。其次，小学班主任老师运用沟通艺术能够帮助自身改进教学方案，根据小学生的实际学习情况，制定比较科学、合理的教学计划，通过因材施教的教学方式，帮助每一个小学生都能提高自身的学习成绩[2]。最后，良好的沟通艺术能够全面挖掘小学生们的自身潜能，调动小学生们的学习热情，可能会有一部分小学生比较活泼、好动、贪玩，那么就需要班主任老师细心、耐心地和小学生沟通，了解小学生们的心理动态活动，从小学生的心理活动出发，全面激发小学生的学习动力，进而提升学生们的学习效率。
1.3增进师生之间的关系
在小学班级良性建设管理的过程中，班主任和小学生通过良好的沟通，增进师生的关系，拉近师生之间的距离，促使班主任和学生之间的关系更加和谐。借助良好的沟通艺术，让班主任能够全面了解班级内部小学生们的真实情况，针对小学生们的具体情况进行专门的教学指导，有效地提高小学班级良性建设管理的效率。在小学班主任良性建设管理模式之下，班主任和学生们呈现出亦师亦友的关系，小学生们也能欣然接受班主任的管理，学习环境也更加和谐。
2.小学班主任良性建设管理中存在的沟通问题
2.1沟通方式比较单一
在每一个班级之中，可能都会存在学习不好、自律性较差、叛逆性很强的小学生，这种类型的小学生性格比较敏感，对于班主任老师的批评和教育比较排斥，所以就需要班主任老师要学会使用不同的沟通方式。但是在实际小学班级良性建设管理过程中，大部分的班主任老师没有站在小学生的角度，不能分析小学生的心理活动，沟通方式过于直接、简单，很容易伤害到小学生们幼小的心灵、强烈的自尊心[3]。基于以上，班主任老师的沟通方式比较单一，对小学班级良性建设管理不会起到帮助作用，反而还会产生适得其反的效果。
2.2缺少有效的沟通技巧
在开展小学班级良性建设管理工作的时候，班主任老师应该要多和小学生进行有效的沟通，班主任老师要从多角度、全方位的了解小学生，对于不同性格的小学生犯的错误，也要善于采用不同的沟通技巧，才能整体提升小学班级良性建设管理的效率，真正的做好班级良性建设管理工作。但是实际的小学班级良性建设管理，大部分的班主任老师没有注意到这一问题，单方面的很强势，错误地认为小学生们就应该无条件的服从班主任的管理，导致小学班级的管理工作效果较差。作为一名小学班主任老师，应该要充分了解每一个小学生，结合小学生们的性格特点、课堂表现、学习情况、心理、生理等，采用不同形式的沟通方法，站在小学生们的角度去思考问题，才能有效地做好班级管理工作。如果一味地对小学生们进行施加压力，就会促使更多的小学生不服管教、产生强烈的逆反心理，甚至产生早早辍学的想法。
2.3没有建立平等对话的机制
在实际的小学班级良性建设管理过程中，由于受到传统教学思想、管理思想的影响，大部分小学生依旧认为班主任老师就是一种严肃的形象，就应该望而不及，具有一定的权威性、威严性，和小学生们之间就是要存在一种距离，才能更好地管理小学生。但是如果小学班主任一直在班级良性建设管理过程中，和小学生保持一种不远不近的距离，很容易让小学生们产生一定的疏离感，再加上班主任老师在和学生们沟通的过程中，没有建立平等对话的机制，也会导致小学生比较畏惧班主任老师，不敢和班主任老师多多沟通[4]。目前，现在大部分小学生对于老师的话都是言听计从，不敢有一点的反驳意见，甚至老师的话要比家长的话还要管用。出现这一现象，主要就是因为平常班主任老师在小学生心里的形象比较严肃。
3.小学班主任班级良性建设管理中的沟通艺术的应用
3.1培养语言素养、掌握沟通艺术
在小学班级管理过程中，班主任要多多讲求沟通艺术，只有班主任提升自身的语言艺术，通过有效性的赞美语言，增强小学生们的学习信心，满足小学生们自身的自豪感和内心的虚荣心，这样的语言方式能够促使班主任和学生之间的关系更加亲密，还能促使小学班级良性建设管理工作能够顺利地执行。在和小学生交流、沟通的过程中，班主任要善于发现小学生在生活和学习上的问题，以朋友的角度去关心小学生，注重心灵上的沟通，通过运用平等、和谐的语言，让小学生能够受到更多的尊重。这样，小学生也能主动打开心扉，积极配合老师的管理，促进班级良性建设管理更好地发展。
3.2注重情感沟通，多多关心学生
班主任的职责就是培养小学生们有一个健全的人格，班主任和小学生在沟通的时候，要注重情感沟通，促使班主任和小学生之间的关系更加融洽。在日常的小学班级良性建设管理期间，班主任要对小学生多一些照顾，不要过分偏爱学习好的学生，也不要过分苛责学习差的学生，用真挚的情感建立良好的师生关系。班主任和小学生沟通的时候，善于打感情牌，引导小学生去了解班主任的想法。
比如：小学生在课堂上犯错误，班主任最好不要张口就骂，首先了解小学生犯错的原因，了解事情的经过，再将小学生单独叫出去，耐心的对其沟通，告知小学生哪里做得不对，让小学生能够感受到班主任的宽容，就会主动地改正错误。
3.3注重积极沟通，增强对学生的认可所有的小学生都希望受到老师的表扬，班主任对小学生的认可和欣赏，能够极大地增强小学生的信心。对此，班主任要善于发现小学生的优势、长处，提升小学生的价值；对于小学生自身存在的不足之处，班主任也不要戴有色眼镜去观看，尽全力地帮助小学生改正，全面推动小学生实现自我个性化发展。与此同时，班主任如果经常使用消极的语言和小学生沟通，一味地批评小学生，那么小学生就不愿意将真实的想法表达出来，甚至造成小学生的自闭心理，严重影响小学生们的身心健康发展。
例如：某个小学生很喜欢唱歌，班主任就应该给这位小学生更多的展示机会，在每一次的表演结束之后，班主任要毫不吝啬地夸奖、赞美小学生；还有一个小学生总是喜欢在课堂上说话，影响其他同学的听课效率，班主任在和小学生沟通的时候，先来分析课堂聊天的利和弊，让小学生自己认识到错误，才能改掉自身的坏毛病。
4.结束语
综上所述，班主任老师作为班级内部的核心力量，要学会和小学生、学生家长、其他任课老师进行有效的沟通和交流，促使小学班级管理良性建设能够顺利进行。在开展小学班级良性建设管理的时候，小学班主任需要掌握良好的沟通艺术，对待不同的小学生要采取不同的沟通方法，在班级内部营造良好、和谐的师生关系，促进学生们个性化的发展、成长。如此才能保证小学班级良性建设管理能够顺利、有序地进行，提高小学班级管理工作效率和质量。
参考文献
[1]张丽. 小学班主任班级良性建设管理中的沟通艺术管窥[J]. 山海经：教育前沿, 2020, 000(005):1-1.
[2]蔺恩德. 小学班主任班级良性建设管理中的沟通艺术[J]. 名师在线, 2019, 000(034):90-91.
[3]田爱哇. 小学班主任班级管理中的沟通艺术分析[J]. 儿童大世界（下半月）, 2019, 000(004):170-172.
[4]许冯香, 姚志立. 沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用探析[J]. 才智, 2020, 000(003):48-49.
