小学生的内心较为脆弱，是建立健康心理的塑形阶段，小学生对于情感的认知亦是非常善良与单纯的，因而在班主任进行班级管理时，则需要关注每一个学生的心理状况，并在此基础上帮助学生提高学生的学习效果。而沟通是班主任管理中的主要方式，运用好的语言与方式来进行沟通，对于学生的成长具有积极的作用，但在以往的教学过程中，部分教师并不关注这一部分的教育过程，忽略了沟通的重要性，有时因为着急对学生态度恶劣、有时因为失去耐心对学生冷言冷语等等，对于学生的成长产生了不利的影响，使得学生内心的建立不够完整，这是极其不良的教育方式，因此，对于沟通方式而言，教师则需要加以注意，使得学生能够在健康的教育环境下茁壮成长。
一、加强小学班主任班级管理沟通的必要性
结合多年教学经验得知，基于素质教育背景下加强小学班主任班级管理沟通的必要性，主要表现在以下几点。首先，有利于良好师生关系的构建。以往的班级管理经常忽视与学生间的沟通，导致学生对教师存在一定的畏惧心理，不利于学生学习兴趣的激发，更不利于学生良好学习心态的养成。随着新课程改革的逐步推进，小学班主任逐渐改变班级管理理念，能与学生站在同等高度尊重学生、了解学生、关心学生，与学生进行良好的沟通，不仅能重新调动学生的主动学习积极性，还能让学生对班主任有一个重新认识，继而主动配合班主任班级管理工作，最终构建一个轻松、愉悦、和谐的班集体，促使学生更好学习发展。其次，有助于保护学生的个性。每个学生都是一个鲜明的个体，每个个体都有自身独特的个性。为了保护每个学生的个性，笔者认为小学班主任应以良好的沟通代替批评教育、惩罚教育，这样既能进一步了解学生的内心真实想法，根据学生的实际情况找到合理的解决方式，还能在无形中加深师生间的理解与信任，形成亦师亦友的关系，最终提高班级管理水平。最后，有利于学生的身心健康和谐发展。小学班主任是小学生基础教育阶段的人生导师，这一时期学生接收到的各种学习观念、生活习惯等都与小学班主任耐心教导存在紧密的关系。如小学班主任不能公平公正地对待每个学生，或者说是戴着“有色眼镜”区别对待学生，很有可能误导学生，让学生在日后生活与学习中模仿班主任，不利于小学生良好“三观”的构建与积极向上人格的形成。而通过与学生进行有效的沟通，一视同仁，具体问题具体分析，不仅能让学生感受到小学班主任做事的公平公正，对班主任心生敬佩之感，还能引导学生树立正确的“三观”，促使学生们朝着更好的方向发展下去。
二、小学班主任班级管理中的沟通艺术
1.学会倾听，和学生一起分享心事
在现代教育背景下，班主任和学生之间的关系更紧密，除了单纯的师生关系以外，学生和老师之间还存在着朋友关系。也就是说，老师要学会倾听，尝试和学生一起分享心事，并在循序渐进的过程中，针对不同学生的特点，帮助学生排忧解难，运用沟通的艺术，指导学生改正学习和生活上的缺点，从而使管理工作得以进一步发展。比如，班主任发现班上某位学生最近总是心神不宁，上课听讲时总是心不在焉，甚至在午饭、午休时，也总是一副心事重重的样子。针对该学生的问题，老师不要直接生硬地询问学生遇到了什么问题，更不要不问缘由地对学生进行批评。作为班主任，要学会倾听，巧妙地运用沟通艺术，逐渐引导学生自己说出在学习或生活中遇到的问题，然后，老师再结合问题和该学生的特点，制定合理的管理方案，对学生进行及时、有效的管理和指导，促进学生的进一步发展。
2.沟通方式避免过于直接，委婉沟通
尽管小学生年龄尚小，但依然具备相应的自尊心，并且在小学生的成长过程中，情感的建立与培养亦是尤为重要的，这对于小学生健康心理以及健全人格的树立都具有一定的影响作用，因此，教师在沟通时要注意其沟通方式，要懂得维护小学生的尊严与自尊心，利用委婉的言语与学生进行交流。即便是错误的行为或是学习过程中出现的错误问题都不应当以过激的话语或是讽刺性语言等等来刺激学生；此外，对于小学生所犯的错误，教师也应当站在其自尊心的角度，单独与之进行沟通，进而了解学生为何会出现错误的行为，进而进行引导，避免在集体环境中进行言语过激的批评。
3.公平管理，坚持一视同仁
小学班主任在班级管理过程中，除了要多关心爱护学生、赏识与尊重学生之外，还要遵循一视同仁的原则。也就是说，小学班主任不能因为哪个学生的家长与学校间存在哪种特殊的关系就搞特殊待遇，也不能因为两个孩子吵架了故意偏袒经济雄厚家庭的孩子，这样不仅不会在学生心中树立班主任的权威性形象，反而还会影响学生的心理健康发展，最终搞得整个班级“乌烟瘴气”。那么，这就要求小学班主任要能具备良好的班级管理意识，以公平公正的原则与态度去教育每一个孩子，促使学生们朝着更好的方向发展进步。
4.组织活动，营造良好的沟通氛围
对于小学生而言，相较于单纯的言传身教，丰富的活动更容易激发学生的参与兴趣，在各种活动中，班主任和学生的关系也会得到进一步的发展。因此，老师可以通过组织活动的方式，营造良好的沟通氛围。比如，班主任在和政治学科老师的交流中，了解到学生正在学习“爱护环境”的内容。这时，班主任就可以开展“学校是我家，环境靠大家”的主题活动，并引导学生积极参与其中。在活动中，老师用合理的语言，询问学生：在学校中有哪些不爱护环境的现象，自己是否是其中一员呢？然后，在学生思考过后，为学生讲解遵守学校规定的重要意义，从而促进班级管理工作的开展.
5.与家长之间沟通
新型的教学观念中，还提出了家校合作的这一观点，事实上，这是教育过程中的必然条件，只有全面的教育学生才能够有效的使得教育过程得以发挥，仅仅只是教师的教导，但回家后又是另一幅状态则毫无意义，因此，在沟通范围中，班主任作为小学生的主要管理对象，还应当对于学生的家长定期进行沟通交流，使得家长能够全面掌握学生的学习状态以及教师的教育内容，并与教师共同努力为学生建立良好的成长环境。在此过程中，教师要注意与家长的良性沟通，站在家长的角度与其进行和谐、耐心的沟通，并注意沟通态度，从而使得相互间加深其理解，更好的促进小学生的教育培养。
三、结语
综上所述，在小学班主任班级管理过程中，采取有效的沟通艺术能大大提高班级管理质量。一方面能进一步消除师生间存在的各种隔阂，另一方面能帮助学生树立集体观念，为学生日后学习发展奠定良好基础。因此，在日后班级管理过程中，小学班主任应不断加强此方面重视程度，通过多与优秀班主任交谈或多参加相关培训的方式更好地开展接下来的班级管理工作，促使学生身心健康和谐发展。
参考文献：
[1]张世浩.浅谈小学班主任班级管理工作中的沟通艺术［J］.文渊（中学版），2019（3）：621.
[2]艾华静.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].文渊(小学版),2020(5):582.
