引言
电力市场改革是我国社会经济发展的必然趋势,通过打破电力市场垄断局面,有助于激发市场活力,促进电力业务创新。因此,电力企业应针对市场化改革的影响,积极开展电力市场调研工作,贯彻电力营销理念,发展新型电力营销业务,调整精细化管理流程,完善电力营销管理体系,加强电力营销管理。其他战略,有效促进管理用电营销健康发展,推动电力行业整体创新进步。
1电力营销概述
电力营销旨在确保电力供需平衡协调,电力企业与用户建立牢固的合作伙伴关系,并通过自身的营销运作,促进用户主动改善用电方式。消费和消费者行为,进而导致企业收益增加。为了在困难的市场环境下满足人们对电力的真实需求,电力企业必须开展与市场相关的复杂经营活动,为消费者提供他们所需要的产品和服务,以更有效地实现电力企业的目标。企业。能源营销的本质是规范电力市场的需求水平、时间,通过提高服务质量保证消费者合理用电。
2电力市场改革对电力营销管理的影响
在开展活动的过程中,电力企业正逐步从卖方市场转向买方市场。电力市场的核心是从传统的垄断市场走向自由竞争的市场,是我国社会经济结构转型发展的重要体现。但是,从电力公司本身开始,电力市场改革对其营销管理产生了更大的影响。例如,在环保政策更广泛实施的背景下,新能源以及可再生能源的营销力量正在增强。随着售电方面的放开,以及电力体制改革等经营方式的变化,电力企业占据的市场份额正在逐渐缩小,为加强营销管理,以能源营销服务机制为重点互联网与市场的竞争正在逐步引入,统一的服务形式正在转变,为提高服务水平和扩大经济效益提供了可能。
3网络营销的优势
3.1网络营销能够帮助企业降低成本
网络营销是通过网络平台进行广告宣传、推广,能够节省人力物力,效果更好,是企业营销方式的最佳选择。与传统的传单方式相比,企业拥有自己的媒体平台,通过制作短视频、短文,让潜在消费者在浏览手机的同时了解特定产品,从而节省了大量资金。并且互联网营销不占店面,一个专区的服务线下只能安装一家店面,企业可以节省店面租赁费和运营管理费。更多的支出可以花在产品和网络营销上,以实现利益最大化。
3.2 网络营销通过互联网平台提高了顾客购买的效率,消费者可以购买到自己需要的商品。无需像以前那样去商店购买商品。随着社会的飞速发展,人们工作越来越多,很少沿着时间线去购物。而且,城市规模逐渐扩大,购买商品和办公室的方式逐渐消失,线下工作需要更多时间,效率更低。借助单键网络平台,让人们的生活更快捷、更高效。
4 市场经济下电力企业市场营销存在的问题
4.1市场营销模式有待创新
在传统的电力营销中,通过一定的分销渠道创造价值,最终实现价值循环。现阶段,传统的营销模式已经不能满足电力公司在市场发展中的需求。电力企业缺乏与市场经济发展不相适应的先进营销模式,管理制度不及时优化,内部管理制度不健全,岗位职责明确,外部经济形势变化加市场竞争压力越来越大,管理问题越来越明显,严重制约了自身市场份额的增长,严重阻碍了自身的发展,不利于企业的长远发展。
4.2 缺乏成熟的营销管理体系
对于企业家精神的发展,先进的系统可以起到有效的催化剂作用。人才队伍只有在先进的制度基础上才能得到有效的管理和规范,否则顶尖人才队伍将无法充分发挥作用。
电力公司的工作涉及的参与者非常广泛,人数众多,需要完善的营销管理系统来保证日常运作。但是我们的能源企业仍然使用比较落后的营销体系和比较原始的营销手段,不能保证营销工作的顺利进行。
5市场经济下电力企业市场营销模式的创新策略
5.1强化市场营销服务意识
企业的服务意识在营销中起着非常重要的作用,电力公司也不例外,其服务意识直接影响着电力营销的效果。注重提高员工服务意识,积极开展相关专业培训,进一步巩固员工专业知识,提高职业素养。在电力企业内部推广科学、合理的营销理念,提高销售者对市场情况的了解,帮助销售者更有针对性地制定营销方案,从而提高电力服务和产品的推广和营销,有利于提高企业的经济效益。电力企业。基于有效整合客户需求的创新需求驱动营销策略,为用户提供高质量的服务。例如,在较长的用电量期间,电力公司可以通过手机短信、App推送等方式,将相关奖励发放到用户手中,为用户提供节电活动。这种方式不仅可以让用户主动参与相关活动,还可以避免影响用户的生产生活,有效提高电力企业的服务质量和用户满意度。
5.2 完善内部管理制度
电力企业既要充分考虑市场需求和自身实际情况,又要有效依托先进管理模式,完善内部管理制度,不断提高自身管理水平,进而有效改善内部环境电力企业,更好地满足市场需求。不断完善相关规章制度,调整员工行为,塑造良好的企业形象,进而获得更多用户认同。以用户为出发点,成立部门协调停电。例如,在消费节假日和生产淡季,可以严格控制夜间供电,拓展新的带电压工作方式。
5.3多样化的营销策略
营销策略在营销工作中起着至关重要的作用,直接影响营销的有效性。电力公司必须围绕客户的需求建立,为他们提供必要的和满意的产品。并组织好售后服务,提高客户对企业的接受度和满意度。为提高企业的回报率,可以针对客户群体的特点制定多种营销策略,采取适当的营销策略,获得更多的客户,获得更多的收益。
5.4 提高营销人员的竞争意识,拓展营销能力
在传统电力企业的影响下,很多电力公司营销人员仍然认为电力供不应求,不需要刻意营销,没有竞争意识,影响了公司的发展。企业要加强培训,引导职工转变观念,积极参与营销工作。员工可以通过举办营销竞赛来提高他们的营销能力,这些竞赛通过提高他们的表现来奖励他们。一个扎实、有能力的营销团队可以为企业创造额外的经济价值,提高企业竞争力,给企业更多的市场发展机会。
结语
电力企业的发展与国民经济、人们生活息息相关,电力企业的市场营销工作质量直接决定企业的发展情况。在市场经济下,经济形势不断变化,电力企业应充分认识到自身存在的问题,与市场紧密贴合,优化市场营销模式,强化市场营销服务意识,完善电力企业内部管理制度,有效革新传统的营销模式。以用户需求为中心,全面优化产品研发、市场营销、用户服务等工作,有效提升自身的市场竞争力,在市场经济下为电力企业开拓更广阔的发展空间。
参考文献
[1]张璐,王超.市场经济下电力企业市场营销的创新策略[J].大众用电,2021,36(2):22-23.