近年来伴随着人们健康意识的不断提升，其思想观念已由治病转变为治未病，即定期到医院进行健康体检，以预防相关疾病的发生，从而确保机体健康[1]。为确保体检工作的顺利进行，医院专门开设了体检中心，对体检者的体检事项进行良好的管理[2]。然而对实际情况进行观察可知，由于体检人数较多，加之体检中心的护理管理较为分散，从而出现诸多不良问题，影响体检的顺利进行，因此良好的护理管理成为关键。目前诸多医院开始使用"6A"护理管理模式，获得良好的效果[3]。
1.资料与方法
1.1一般资料
采用随机数字表法对86名于2018年3月到2020年10月在我院体检中心进行体检的人员进行分组。对照组中男女各29名与14名，年龄的平均值为（45.5±4.9）岁；试验组中男女各30名与13名，年龄的平均值为（45.9±5.1）岁。纳入标准：①均自愿进行健康体检；②护理管理方式获得家属的同意与知情。排除标准：中途退出研究的体检者。
1.2方法
对照组接受常规护理管理，即护理人员引导体检者按照常规流程顺序接受健康体检，并口头告知其需要注意的事项。
试验组接受"6A"护理管理模式：（1）体检预约。体检中心的外联组成员需要按照上次体检汇总表中的间隔时间及体检结果与体检人员进行电话或微信联系，为其再次体检进行预约。（2）登记安排。体检者到达体检中心后，医生需要加强对体检者的询问，在全面了解体检者的实际健康需求后为其推荐具有针对性与个性化的体检套餐，从而使体检者获得满意；护理人员需要仔细核对体检者的基本信息，在确认无误后对其进行拍照，为其制作条码；与此同时科室管理人员需要安排1-2名护理人员进行导检，以维持正常的体检秩序。（3）体检护理。每名护理人员均需要做到各司其职，确保合理的分工。在对体检者进行体检前，护理人员需要充分准备好体检表、抽血用品、急救药品等用品与仪器，以确保体检的顺利开展。（4）结果汇总。在体检者完成体检后，护理人员需要对其体检表进行仔细严格的查看，若存在缺漏项目，则需要及时对体检者进行提醒，在确保无漏项后告知体检者将体检表格放置于总服务台，供医生进行查阅。（5）分析评估。由主检医生对体检者结果进行总结，为其提供具有针对性的运动锻炼指导、饮食指导、用药指导，之后依据患者的实际工作情况与健康情况预约下一次的健康体检时间。（6）报告送达。在完成上述操作后，主检医生需要就体检结果对体检者进行相关的解释，并将体检报告送至相应的指定位置。
1.5观察指标
护理质量评分情况，由主检医生联合护士长共同制定问卷，包括沟通交流、主动服务、健康宣教、服务礼仪，每项满分为10分，分数越高，表示护理质量越高。
1.6统计学处理
数据资料收集后录入Epidata，选择SPSS 22.0软件进行统计学分析, 计量资料以均数±标准差(x̄±s)的形式表示,使用t检验进行差异性分析，检验水准α=0.05，P<0.05表示有意义。
2.结果
体检者的护理质量评分比较
试验组的护理质量评分明显高于对照组，差异显著（P<0.05），见表1。
表 1 体检者的护理质量评分比较（分）
3.讨论
近年来人们健康意识不断提升，开始追求高质量的生活，通过对诸多医院进行观察可知，到体检中心进行体检的人员数量不断增加，伴随着业务量的增加，开始出现诸多的问题，使得体检者无法获得高质量的护理服务，因此科学有效的护理管理成为消除上述不良问题的关键。以往体检中心的护理人员多使用常规的护理管理模式，在体检者数量较少的情况下能够获得一定的效果，然而在人员数量较多的情况下，仍然会产生不良问题，从而影响体检的正常进行[4]。
目前体检中心的护理人员多使用"6A"护理管理模式。"6A"护理管理模式主要包括体检预约、登记安排、体检护理、结果汇总、分析评估、报告送达等环节，通过采取上述措施，不仅能够确保体检者能够顺利接受全部的体检项目，同时还能够获得主检医生的专业性的健康指导，使其保持机体的健康水平[5]。通过结果显示，体检者使用"6A"护理管理模式后，各项护理质量评分明显提升，提示此种护理管理模式具有良好的效果。
综上所述，本研究认为"6A"护理管理模式应用于医院体检中心具有良好效果，能够有效的提升护理质量评分，可作为首选的护理管理模式。
参考文献：
[1]王梅香,谭建民,邓翠迎,林丽英,李扬凤,吴慧敏."6A"护理管理模式在大型综合医院体检中心的应用[J].国际护理学杂志,2019,38(14):2141-2144.
[2]孙莉娜,李艳芬,李卉梅,周利丹,李蓬东.“6A”护理管理模式在提高医院体检中心体检效率和护理质量中的应用[J].齐鲁护理杂志,2019,25(09):124-126.
[3]肖晓琴,姚春,陈尚茹, 等.基于6A护理管理模式的优质护理服务在体检中心的应用[J].临床医学工程,2018,25(10):1383-1384.
[4]徐云芳,吴永梅,刘汉梅.“6A”护理管理模式在我院体检中心的应用[J].护士进修杂志,2016,31(02):133-136.
[5]胡文娟."6A"护理管理模式对老年体检者的应用效果分析[J].中国老年保健医学,2020,18(1):135-136,138.
