文章-世纪中文出版社

研究在急诊输液室内，如何提高护士与患者之间的沟通能力，降低护理纠纷。方法：从2021年1月到2021年12月，我们对急诊科的护士进行了一次护患交流技能的训练。训练的内容包括：非语言交流技能和语言交流技能。同时对急诊输液室的护理纠纷的发生率、病人的满意度以及对护患交流技能的掌握程度进行对比。结果：护士对病人的满意程度、护患交流技能的得分、护患纠纷的比例明显提高，护理纠纷的发生率也明显降低（P<0.05）。结论：在急诊输液室内开展护患交流技能训练，可以有效地提高病人的满意度，减少病人之间的纠纷。

护患沟通技巧在泌尿外科护理管理中的有效性研究下载：173 浏览：2216

赵小燕《护理研究杂志》 2021年11期

摘要:

目的：分析泌尿外科护理管理中护患沟通技巧所发挥的作用。方法：66例泌尿外科患者参与研究，对照（常规护理）、观察组（常规护理基础上应用护患沟通技巧）各33例均是随机分配。结果：经护理，与对照组比较，观察组的护理质量评分、护理有效性均较高（P＜0.05）。结论：泌尿外科护理管理中应用护患沟通技巧，可提高护理有效性与护理质量。

护患沟通技巧在泌尿外科护理管理中的有效性研究下载：102 浏览：938

刘佳星杜菲杨晓旭张鹏程孙博华冯锐《中国护理学报》 2024年9期

摘要:

本文聚焦于护患沟通技巧在泌尿外科护理管理中的实际应用与效果，通过科学对比传统护理模式与融合人性化护患沟通技巧的新护理模式，深入分析了两种模式在患者满意度、护理成效及医疗纠纷等方面的差异。研究结果显示，采用人性化护患沟通技巧能够显著增强患者的满意度，有效降低医疗纠纷的发生概率，全面提升护理服务的质量。本文为泌尿外科护理实践中推广和应用人性化护患沟通技巧提供了有力的理论支撑和实践指导。

护患沟通技巧在针灸科护理的应用下载：203 浏览：831

周辉《中医研究杂志》 2024年2期

摘要:

目的：探讨护患沟通技巧在针灸科护理中的应用效果。方法：选取 2022 年 1 月至 2022 年 12 月在医院针灸科接受治疗的 100 例患者作为研究对象，按照随机数字表法分为观察组和对照组，每组各 50 例。对照组患者采用常规护理方法，观察组患者在常规护理方法的基础上采用护患沟通技巧。比较两组患者的护理满意度和护理纠纷发生率。结果：观察组患者的护理满意度为 96.0%，明显高于对照组的 82.0%，差异有统计学意义（P＜0.05）。观察组患者的护理纠纷发生率为 2.0%，明显低于对照组的 16.0%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：护患沟通技巧在针灸科护理中的应用效果显著，可以提高患者的护理满意度，降低护理纠纷发生率，值得临床推广应用。

皮肤科门诊护理人文关怀与护患沟通的技巧下载：146 浏览：1348

孙永香《中国护理学报》 2023年5期

摘要:

随着我国医疗技术水平的不断发展，为有效优化皮肤科门诊护理质量和护理效果，需要以人文关怀与护患沟通技巧为核心来探究门诊医务工作者的具体工作计划和工作内容。此次研究主要选取本医院所有来皮肤科门诊就诊的患者作为实验研究对象，将皮肤科门诊护士在进行护患沟通技巧培训前后的患者满意度、纠纷率和投诉率进行观察和比对，可以发现加强护理人文关怀、优化护理沟通技巧并提高护理服务质量后，整体患者满意度更高，能够获得更好的就医体验，可显著优化患者的就医感受，降低投诉率和纠纷事件发生概率，在整个门诊诊治期间，值得应用与推广。

护患沟通技巧的使用对特需门诊病人护理效果的影响分析下载：54 浏览：775

叶雨潇冯丽张新萍蔡吉《医学研究杂志》 2024年4期

摘要:

探讨针对特需门诊护理进行优化的方向，尤其是护患沟通技巧方面，然后评价其应用效果。方法：选取特需门诊病例100人进行护理方面的研究，分组之后各50人，一组开展护患沟通技巧为研究组，一组实施常规护理为对照组。结果：护理后较两组SDS及SAS为研究组更低，护理方面的满意度分值则更高，以上数据统计P＜0.05；较护理前两组的SDS及SAS为P＞0.05。对比对照组，研究组特需门诊工作量明显更少，P＜0.05。结论：本文探讨针对特需门诊护理进行优化的方向，尤其是护患沟通技巧方面，然后评价其应用效果，得出明显更优，不良情绪呈现为显著缓解，而且护理满意度大幅度提高。

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