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不同产品类型下虚拟体验营销对品牌忠诚度影响研究——有调节的中介效应模型 下载：46 浏览：339

萧伊庭 余明阳 《管理与科学》 2020年6期

摘要:
以品牌在网上的虚拟品牌体验活动为主题,研究品牌创新感知在品牌体验与品牌忠诚度间的中介作用,并考察产品类型对品牌创新感知的调节作用。结果发现:(1)品牌创新感知能作为中介解释虚拟品牌体验对品牌忠诚度的影响,并确认品牌体验能有效引起消费者的品牌创新感知;(2)产品类型调节品牌体验中的感官体验、思考体验与行动体验,通过品牌创新感知起到对消费者品牌忠诚的影响;当产品类型为享乐型产品时,感官体验、思考体验与行动体验对品牌创新感知的正向效应更强。

基于管理心理学视角的企业员工忠诚度研究 下载：167 浏览：1011

关艳芳 《心理学研究》 2024年6期

摘要:
当下企业的发展中，员工的忠诚度和工作积极性对于企业的发展而言至关重要。然而由于企业管理者对员工管理中的人性化关怀的忽视，没有了解到员工的个人发展需求，无法采取有效的方式来激发员工对企业的归属感，使得员工出现忠诚度降低的情况。因此，加强对员工的管理，提高员工对企业的忠诚度成为新时代企业管理的重点内容。故本文主要从管理心理学的角度出发，分析研究企业员工的忠诚度问题。从深度的问题分析入手，了解企业员工忠诚度的内涵和现状，再有针对性的提出提高企业员工忠诚度的对策。

“海疆”船用润滑油营销策略探索 下载：64 浏览：799

鲁博锋 《当代市场营销》 2024年2期

摘要:
“海有界、润无疆”是中海油海疆润滑油的宣传语，但面对中国石油、中国石化深耕多年，其“长城”、“昆仑”品牌产品占据超70%市场份额的船用润滑油市场，海疆船用润滑油因入市较晚、知名度低、网点单一等原因，导致客户对“海疆”船用润滑油品牌、品质置疑、对稳定供货和售后服务存虑，更使海疆润滑油在船用市场的销售举步维艰，甚至一度出现了产品滞销停产的局面。
A加油站作为中海油布局长江的唯一水上供油公司，通过修炼内功提高技能水平，整合营销提升品牌知名度，完善网络解决客户后顾之忧，利用AIDMA营销漏斗培养客户忠诚度，最终实现“海疆”船用润滑油产品销售的历史性突破，并带动主营油品实现量、利齐增。本案例梳理了整个产品营销的过程和采用的方法策略，希望能够对基层经营单位负责人在经营过程中培养核心竞争力、建设品牌形象方面提供参考。
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