摘要:
目的：分析研究分层次护理在中医科护理管理中的具体应用效果。方法：随机选取2020年8月至2021年4与来我院中医科进行治疗的患者100例，随机分为对照组和实验组，每组50例，对于对照组采用常规的护理方法，对于实验组采用分层次护理方法，对两组患者护理满意度、护理质量情况对比分析，得出相应的研究结果。结果：对照组50例患者中，护理不满意7例，护理满意20例，护理非常满意23例，护理总满意度为43（86.00%），业务能力评分为76.43±3.24，服务态度评分为75.47±3.14，病房管理评分为77.43±2.89，沟通能力评分为74.53±3.04。实验组50例患者中，护理不满意0例，护理满意23例，护理非常满意27例，护理总满意度为50（100.00%），业务能力评分为87.67±4.43，服务态度评分为88.52±4.53，病房管理评分为89.54±4.76，沟通能力评分为90.32±4.46。实验组患者护理非常满意度和护理总满意度明显高于对照组，实验组患者多项护理质量评分明显优于对照组。结论：分层次管理模式在中医科护理中的应用，可以较为明显的提升患者的护理满意度，保障整体护理质量的不断提升，应用效果较为良好，可以在临床上进行相应的推广和应用。
