目的：评价在神经外科患者的优质护理中开展人性化护理的价值。方法：在2018年1月到2019年12月的神经外科护理工作中，随机选50例神经外科患者，抽签法分成甲组和乙组进行研究，每组患者均为25例。乙组常规护理，甲组人性化护理，比较两组的舒适度、护理纠纷、护理满意度、并发症。结果：乙组舒适率低于甲组（P＜0.05）。乙组护理纠纷率高于甲组（P＜0.05）。乙组护理总满意度低于甲组（P＜0.05）。乙组并发症总发生率高于甲组（P＜0.05）。结论：在神经外科患者的优质护理中，人性化护理的开展可提高患者的舒适度以及满意度，同时可降低并发症发生率以及组护理纠纷率。