目的:探讨PDCA质量管理方法对于减少医疗纠纷的意义。方法:选择2021.01-2022.01期间的医疗纠纷数据进行回顾性分析,根据时间将2021.01-2021.06期间的医疗纠纷数据归为对照组,此期间未实施PDCA质量管理,将2021.07-2022.01期间的医疗纠纷数据归为实验组,此期间施以PDCA质量管理,观察实施前后医疗纠纷发生与处理情况。结果:对照组医疗纠纷共发生63例,其中发生原因包括36例医疗质量缺陷、10例医疗作风不严谨、5例医院管理问题、12例其他问题。实施PDCA质量管理后,共发生医疗纠纷26例,发生原因包括16例医疗质量缺陷、4例医疗作风不严谨、2例医院管理问题、4例其他问题。结论:采用PDCA质量管理通过不断循环改进,可帮助医疗机构及时发现和解决问题,增强患者满意度,减少医疗纠纷事件发生,进而提升整体医疗质量。
目的:探讨肿瘤护理教学期间应用PBL教学法结合PDCA循环对教学质量的提升效果。方法:选取肿瘤科2024年-2025年期间进行护理实习的80名护生参与研究,随机分组计划下,对照组与观察组由80例中筛选,各组均为40例。在护理教学期间,对照组采取常规护理带教模式,观察组采取PBL+PDCA循环教学法。分别完成教学工作后,评估并计算两组护生的学业水平、教学质量、核心能力情况。结果:观察组护生在出科考核阶段的最终成绩位于更高得分(P<0.05)。观察组护生对教学质量的评估各维度人数占比均为更高(P<0.05)。按照教学大纲的设定完成教学任务之后,观察组护生对于肿瘤护理方面重点知识的掌握情况十分理想,各考核项目结果分值均体现为更高分(P<0.05)。结论:肿瘤科护理带教期间,开展PBL+PDCA循环教学法,有利于提升护理实习生对专业知识的掌握,在优化教学质量的同时,进一步提升了护生的核心能力,具有较为理想的教学价值,值得临床参考。