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经乳晕缘小切口治疗乳腺良性肿瘤的临床效果及患者满意度分析
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摘要:
本文的目的是对经乳晕缘小切口治疗乳腺良性肿瘤的临床效果及患者满意度进行分析采用的方法是，从2018年2月到2018年12月期间的取材，然后开展本次调查活动，本次调查选取了50例良性肿瘤患者，其中有25例是采取传统切口手术的治疗方式，将它们列为对照组，剩下的25位则是接受了经乳晕缘小切口的治疗方法，将它们划分为观察组。结果是：观察组患者完成手术的时间、手术过程中的出血量还有出现并发症的数量明显少于对照组的患者情况，越来越多的患者认可对观察组治疗工作表的结果。结论：经乳晕缘小切口治疗乳腺良性肿瘤的临床效果比较显著，手术治疗中出血量减少，术后出现并发症的患者数量明显降低，得到患者的认可和广泛使用。
急性肾损伤向慢性肾脏病转化患者应用自我管理模式护理干预实施效果分析
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门诊优质服务模式对患者满意度的影响分析
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摘要:
探究分析门诊优质服务模式对患者满意度的影响效果。方法 研究对象的选取时间为2018年1月—2019年12月，84例入选患者均于我院门诊治疗。42例常规服务组患者服务模式为门诊常规服务模式，42例优质服务组患者服务模式为门诊优质服务模式，分析两组干预效果。结果 优质服务组挂号环节满意度、就诊服务满意度、就诊环境满意度以及总就诊满意度均高于常规服务组，医患纠纷事件发生率及不良就诊事件发生率均低于常规服务组，服务态度、工作责任心、操作技巧以及总服务质量评分均高于常规服务组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 门诊优质服务模式能够更好地满足患者的服务需求，可以有效降低不良就诊事件的发生率，为患者提供质量更高的服务，能够明显提高患者满意度，值得推广应用。
环节质量控制护理在提高中医妇产科病房管理水平中的作用
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摘要:
目的：探讨环节质量控制(LQC)护理在中医妇产科病房管理工作中的应用效果。方法：选取中医妇产科2021.3~2022.3 150例病例，根据入院顺序分为两组。I组予以常规病房护理，II组予以LQC护理。对I、II组病房管理质量进行评价，统计两组护理差错事件发生情况，并比较I、II组患者对护理工作评价结果。结果：II组病房管理，护理安全，分级护理，护理文书，中医特色，感染管理等方面质量评分均高于I组，p＜0.05。从护理差错事件来看，II组护理差错事件总计2例，发生率2.66%明显低于I组10.67%，p＜0.05。从患者对护理工作评价来看，II组满意度96.00%明显高于I组88.00%，p＜0.05。结论：环节质量控制护理的实施有助于提高中医妇产科病房管理水平，提高护理人员的质量控制意识，从而有助于降低护理差错事件，提高患者满意度。
中医辨证法在呼吸内科疾病中的应用效果研究
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摘要:
目的：本研究旨在探讨中医辨证法在呼吸内科疾病治疗中的应用效果，通过对比传统西医治疗与中医辨证治疗的临床效果，为呼吸内科疾病的综合治疗提供新的思路与证据支持。方法：选取2018年1月至2021年12月期间，在我三乙医院呼吸内科收治的185例呼吸内科疾病患者作为研究对象，根据随机数字表法分为对照组（92例）和干预组（93例）。对照组采用常规西医治疗，包括抗感染、解痉平喘、止咳化痰等；干预组则在西医治疗基础上，结合中医辨证施治，根据患者的具体症状（如风寒束肺、风热犯肺、痰热壅肺、肺肾阴虚等）给予相应的中药方剂及中医特色疗法（如针灸、拔罐、中药熏蒸等）。观察并记录两组患者的临床症状改善情况、肺功能指标变化、不良反应发生率及患者满意度等指标。结果：干预组患者的临床症状缓解时间显著短于对照组（P<0.05），肺功能指标（如FEV1%、FVC%）改善程度明显优于对照组（P<0.05）。同时，干预组的不良反应发生率（10.75%）明显低于对照组（22.83%）（P<0.05）。
眼科护理风险评估单在低视力患者安全管理中的应用
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摘要:
目的 探讨眼科护理风险评估单在低视力患者安全管理中的应用效果。方法 我们选择2022年3月-2024年4月在我院眼科治疗的120例低视力患者，采用随机方式将其分为两个小组，分别为观察组、对照组，人数均为60例。观察组采用自制的眼科护理风险评估单进行风险评估，并根据评估结果制定针对性的护理对策；对照组给予常规护理。比较两组患者的跌倒发生率、用眼指导掌握率、对护理服务的满意度。结果 观察组跌倒发生率为1.67%，显著低于对照组的11.67%（P<0.05）；观察组对护理服务的满意度为98.33%，显著高于对照组的88.33%（P<0.05）。结论 应用自制的眼科护理风险评估单，可准确评估低视力患者面临的风险，并采取针对性的护理干预措施，有助于降低跌倒发生率，提高患者的用眼指导掌握率和护理满意度，值得推广应用。
PDCA循环管理模式在神经内科优质护理服务中的应用
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无痛病房护理工作模式应用于肿瘤放疗科的效果观察
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摘要:
目的：本次探究是针对于肿瘤放疗科中运用无痛病房护理的价值和影响。方法：本次探究选取本院自2022年11月份至2023年6月份的50例肿瘤放疗患者进行探究分析，在进行基本情况调查筛选后，随机平均分为两组，50例患者为普通组、40例患者为对照组，其中对照组患者使用无痛病房护理干预，对两组患者在进行护理前后的VAS评分等指标。结果：对照组患者在进行无痛病房护理干预后评分（3.22±0.58）分，普通组进行普通护理后评分（4.89±0.88）分，对照组评分明显低于普通组患者评分，且P<0.05，具有统计学含义。针对患者进行护理干预后的满意度来看，对照组患者对护理干预的满意度高达100%，普通组满意度为80%，对照组满意度明显高于普通组满意度，且同样P<0.05，具有统计学含义。结论：在肿瘤放射科护理过程中进行无痛病房护理干预能够明显提升患者满意度且降低患者疼痛感。
规范化护理对预防ICU多重耐药菌感染的效果和患者满意度观察
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摘要:
目的：分析ICU实施规范化护理对预防多重耐药菌感染的效果影响。方法：以本院于2018年4月到2019年4月期间ICU收治的200例重症患者为研究样本，将其中2018年4月到2019年4月前的未实施规范化护理的100例患者纳入对照组，2019年5月到2020年4月期间实施规范化护理的100例对照组患者纳入干预组，对比分析两组患者在满意度方面的差异，并评估护理人员的护理能力数据。结果：患者满意度方面，对照组满意度相较于干预组，数据分析存在意义（P＜0.05）；护理能力分析中，对照组各项护理能力方面，相较干预组同项数据，数据分析存在意义（P＜0.05）。讨论：在ICU多重耐药菌感染护理方面，通过实施规范化干预措施，有效提升护理服务质量，帮助患者获得更好的护理服务同时强化护理人员的职业素养，提升院方的整体形象。
综合门诊部护理中护士情感劳动与患者满意度的关系研究
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摘要:
在综合门诊部，护理人员与患者的沟通交流,以及护士充当的情感劳动者的角色在患者满意度中扮演着重要作用。本研究围绕护士的情感劳动以及患者的满意程度展开，采用量化和质化相结合的研究方法，包括问卷调查、访谈以及参观观察等。通过统计分析和细致观察，我们发现护士的情感劳动存在多元性和复杂性，能够显著影响患者满意度。护士对待患者的态度、情感出挂与回应以及亲切照顾行为等因素均与患者满意度密切相关，具有高正相关性。特别是, 护士能有效管理自身的情绪，并注重与患者的沟通交流，尽可能地理解和满足患者需求，将极大地提高患者满意度。提升护士的情感劳动素养，不仅可增加患者满意度，还能提升医院的服务质量和口碑。研究结果指出,培训和提升护士的情感劳动能力,是提高患者满意度、改善护理服务质量的重要途径。
多元化康复锻炼模式在胫骨骨折术后应用效果及对膝关节功能的影响研究
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摘要:
目的：探讨多元化康复锻炼模式在胫骨骨折术后应用效果及对膝关节功能的影响。方法：于2023年1月-12月我院收治的胫骨骨折手术患者50例为研究对象，随机抽签法将其分为两组，予以常规护理模式的对照组和予以多元化康复锻炼模式的观察组，各25例。比较两组Lysholm评分、VAS评分、ADL评分以及患者满意度。结果：护理前，两组Lysholm评分、VAS评分、ADL评分对比差异不显著（P＞0.05）；护理后，观察组Lysholm评分、ADL评分高于对照组（P＜0.05），观察组VAS评分低于对照组（P＜0.05）。观察组患者满意度中的健康指导、功能训练、生活指导、基础护理各项评分高于对照组（P＜0.05）。结论：多元化康复锻炼模式在胫骨骨折术后应用效果显著，改善疼痛程度，增加患者满意度，提升膝关节功能及日常生活能力，值得推广。
细节护理在手术室护理中的应用效果分析
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延续性护理在早期肝癌患者介入治疗中的应用及对术后并发症、患者满意度的影响
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护患沟通对门诊护理工作质量及患者满意度的影响观察
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目的：讨论分析在门诊护理工作中运用护患沟通对护理工作质量、患者满意度的影响。方法：依照不同时间段的门诊患者进行分组观察，对照组为我院门诊部2019年1月至2019年6月接收的89例患者，研究组为2019年6月至2019年12月接收的91例患者，予以对照组门诊患者常规护理，研究组给予护患沟通，对两组护理意识、护理态度及沟通能力进行评估，比较护理工作质量；统计两组患者对护理工作的投诉、满意情况，比较护理投诉率、满意率。结果：在工作质量的比较中，研究组的护理意识、护理态度及沟通能力评分高于对照组（P＜0.05）；在投诉率的比较中，研究组低于对照组（P＜0.05）；在护理满意率的比较中，研究组高于对照组，P＜0.05。结论：在门诊护理工作中开展护患沟通，可以有效提高护理的工作质量，因此减少了患者投诉的发生和提高了患者的满意度，值得临床进一步应用。
突发公共卫生事件下医院应急管理发展策略研究
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医院管理中患者满意度调查分析
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人文关怀护理模式对提高骨科护理质量和患者满意度的效果分析
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护理风险管理在血液净化中心的应用及对临床疗效、患者满意度的影响
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摘要:
分析护理风险管理在血液净化中心的应用及对临床疗效、患者满意度的影响。方法：选取2016年2月至2019年2月76例血液净化患者作为研究对象，运用随机数字表法分为实验组与对照组各38例，对照组患者采用常规护理，实验组患者在对照组基础上采用护理风险管理，对比两组风险发生率及患者患者护理满意率结果。结果：实验组患者风险发生率4（10.53%）低于对照组患者风险发生率8（21.06%），实验组患者护理满意率36（94.74%）高于对照组患者护理满意率30（78.95%），对比两组患者结果差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。结论：通过在血液净化中心对患者应用护理风险管理，有效提高患者护理效果，降低其不良反应发生，满足患者护理质量，效果显著，值得临床广泛使用及推广。
论门诊患者护理管理行人性化护理服务模式对患者护理意外发生率的影响
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摘要:
探究门诊病人在护理管理中使用人性化护理服务模式所取得的效果。方法：本文探究70例门诊病人的情况，对数据进行分析，选取时间从2023年1月份开始，到2023年12月份为止，在病人的护理管理中，研究组使用人性化护理服务模式，对照组使用常规服务模式，对比两组病人的护理管理情况。结果：针对组间的病人满意度进行对比，其结果是研究组更高，有统计学明显差异（P＜0.05），在护理后，组间的焦虑心理评估分值对比得出，研究组更低，P＜0.05；而两组病人护理后的护理质量评估分值得出P＜0.05，研究组更高，有统计学明显差异（P＜0.05），而对比护理纠纷的发生情况得出研究组更少，P＜0.05。对比两组护理前的数据得出P＞0.05。对比对照组，研究组门诊候诊时间、咨询指导时间均显著更短，护理意外发生率明显更低，P＜0.05。结论：门诊病人在护理管理中使用人性化护理服务模式所取得的效果理想，病人焦虑情绪显著减轻，而且病人满意度更高，还有病人不容易发生护理纠纷，护理质量明显更高。
